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金程俏佳人演讲技能大比拼

发表时间:2016-06-12 10:11 编辑:肖雯 告诉小伙伴:
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金程教育客服之星选拔活动在4月初拉开帷幕,分三期考核比拼,此次,金程教育客服团队(包括金程财经、金程考研)围绕“凝心聚力,齐头并进,争五星标兵,创一流服务”的主题,客服姑娘们在经历了为期一个月的严格培训后,在4月29日上午迎来了第一期的客服风采大比拼。

 金程教育客服之星第一期选拔比赛圆满结束

     金程教育客服之星选拔活动在4月初拉开帷幕,分三期考核比拼,此次,金程教育客服团队(包括金程财经、金程考研)围绕凝心聚力,齐头并进,争五星标兵,创服务的主题,客服姑娘们在经历了为期一个月的严格培训后,在429日上午迎来了第一期的客服风采大比拼——PPT演讲比赛。本次比拼特邀总裁办领导及金程财经各个项目、金程考研、个人业务部的总监及项目经理作为本次比赛的评委。每位姑娘都拿出了自己的看家本领,认真准备,全力以赴,下面就让我们一起去感受下她们的风采吧!

     第一期的培训共分为以下五个环节



     整个培训与实际操练,每个小伙伴都积极参与,积极提问,虚心学习。比赛任务下达之后,每位小伙伴因为工作时间工作任务多且繁杂,下班后加班加点制作演讲PPT,从演讲主题的选定,内容的丰富到完整的PPT呈现,都倾注了小伙伴们的智慧和努力。

     本次评比采用分组比赛的形式,所有客服伙伴抽签决定出场顺序,共分为4组,5人一组。比赛分为初赛和决赛,初赛每组设两位评委,由各项目经理搭配部门总监进行打分,根据打分高低每组现场评出两位小伙伴晋级决赛。顺利晋级的八位小伙伴由总裁办领导评分角逐一星、二星和三星客服之星。评比主要从以下几方面展开:

     1、 展示内容(演讲目的、PPT美观性、创意性)
     2、 演讲内容(形象、内容呈现、总结陈述)
     3、 演讲技巧(与领导同事的互动、语音语调语速、流畅程度)

本次评比的精彩剪影



评委认真评分


认真聆听


各组选手评委大合影



     第一期的大比拼已经圆满结束,感谢各位领导和各部门的大力支持和鼎力相助,评上星级客服的小伙伴们不骄不躁,继续发扬,没有评上星级的小伙伴们继续努力争取迎头赶上,期待下一期的比拼你们能崭露头角,人人都是客服之星!

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